全民公众讯（王利俊）基层公共法律服务体系建设，是实现司法行政系统服务民生、保障权益和推进法治建设的重要举措。近日，一件因工伤索赔纠纷而产生的矛盾，在六安市叶集区姚李镇公共法律服务工作站精准的法律咨询解答过程中得到了有效的疏导。
阿生（文中均为化名）是再生能源公司的一名员工。2018年8月的一天，阿生在车间工作时受伤，经医院治疗初愈后回家休养，花费的万余元医疗费已有公司全额支付。阿生回家休息期间，家人找公司索要停工留薪期间的本人和护理人员工资，但由于该公司已经处于关门倒闭状态，老板也不接电话，引起了阿生的不满。阿生在家人陪伴下到公司吵闹。有人报了警。民警当场警告双方不要扩大事态继续闹事，建议通过咨询后按照法律程序解决纷争。
阿生和该公司负责人即出资人老李先后都到姚李镇公共法律服务工作站进行过法律咨询。阿生提出一次性赔偿十万元并立即给付。而公司的老李则认为：他自己也有过错，公司全赔确实有些亏，何况公司已经倒闭关门了，哪来十万元钱？要不然随他告去。双方的矛盾焦点很明确。接待人员掌握了各方的想法后，一方面进行耐心的劝解，说服双方平和心态理性地解决问题；另一方面，积极地给他们答疑解惑，帮助他们剖析事故的过错和责任，核算赔偿的数额，建议双方协商处理较为便捷。
功夫不负有心人。通过法律服务工作人员细致的答疑解惑，阿生和老李双方均有了和谈的意愿。11月19日，他们一起来到姚李工作站，经过工作人员简单的口头调解，双方很快达成了一次性赔偿4.8万元的协议，并当日得以履行。
基层法律服务工作站是司法行政机关依托于各司法所、在各乡镇设立的公共法律服务窗口，是社会公共法律服务体系建设的重要组成部分。基层法律服务工作站处在社会的第一线、最前沿，能够及时地把公共法律服务的触角延伸到老百姓生产生活的实际需求中去，帮助群众依法维权，促进社会和谐安定，提升了广大人民群众的获得感和满意度，实践和彰显着司法行政系统服务群众“最后一公里”、构建法治社会的真正价值。
中国法制新闻网责任编辑：亓淦玉 |
