李克强详解为何在自贸区开展“证照分离”改革全覆盖试点
习近平在甘肃考察:坚定信心开拓创新真抓实干 团结一心开创富民兴陇新局面
从275起案例看整治漠视侵害群众利益问题
 ·[视频]最新研究:警惕密码被“偷听” ·[视频]“五星红旗有14亿护旗手”阅读量超50亿人次 ·[视频]《可爱的中国》:56个民族非遗传承人的故事 ·[视频]男子未系安全带被腾空抛起半米高 重摔在地致腰.. ·[视频]习近平讲述的故事丨方志敏的信仰 ·[视频]《新闻联播》罕见六连发!正告乱港极端暴徒 ·[视频]110和120一起呼叫119:壮汉中风,我们抬不动 ·[视频]萝莉音女主播不慎露真容 刷10万元礼物男粉丝销.. ·[视频]原创时政微视频 | 峥嵘岁月 永不褪色.. ·[视频][丹青中国]中国新汉画水墨艺术创始人王阔海:坚.. ·[视频]联邦快递将华为快件"误操作"转至美与事实不符.. ·[视频]大闹机舱的“女监督员”火了!再曝公交地铁闹事.. ·[视频]温红彦:为全面从严治党营造良好舆论氛围 ·[视频]超燃!警方打击电信诈骗视频,网友大呼震撼! ·[视频]惊险!美国13岁女孩遭尾随,家门口斗歹徒自救 ·[视频]唱响祖国!四川律师版《我和我的祖国》倾情发声 ·[视频]时政微视频丨脱贫路上的初心 ·[视频]视听盛宴!“一带一路”微视频《大道之行》震撼.. ·[视频]6岁女娃刀工高超走红网络“懂事”背后却是心酸 ·[视频]MV《多想活着》:今天是国际禁毒日,也是这位缉..

女律师死磕奔驰120天

发布时间:2019-05-13  来源:凤凰网-市界  字体大小[ ]

  2019年4月29日,维权第108天,冯燕反复考虑要不要像西安那个女研究生一样,坐在奔驰车的引擎盖上哭诉,但直到4S店下班关门,她的维权动作丝毫没有引起店内消费者的注意。当天,由于4S店拒绝按照冯燕的要求,在施工单上陈述车辆检修过程,冯燕在位于北京市丰台区的鹏龙大道奔驰4S店待了9个小时。终于,还是没有达成和解。

  原标题:女律师死磕奔驰120天

  文✎ 秦海清

  编辑✎ 郑勇军韩忠强

  2019年4月29日,维权第108天,冯燕反复考虑要不要像西安那个女研究生一样,坐在奔驰车的引擎盖上哭诉,但直到4S店下班关门,她的维权动作丝毫没有引起店内消费者的注意。

  当天,由于4S店拒绝按照冯燕的要求,在施工单上陈述车辆检修过程,冯燕在位于北京市丰台区的鹏龙大道奔驰4S店待了9个小时。

  终于,还是没有达成和解。

  已是将近12点的深夜,无奈的冯燕开车驶上夜色中的北京南三环。

  “我不想再来了,回去我就写起诉书。”冯燕深信等待无望,终于做了这个决定。她不但要起诉4S店,还想过将奔驰全球总公司戴姆勒一起告上法庭。

  冯燕当了20多年的辩护律师,没想到自己有一天竟也要成为当事人。

  01

  “一家四口可能命就没了”

  付完近80万全款,又等了一周,2019年1月11日,冯燕在鹏龙大道奔驰4S店喜提新车,一辆全新梅赛德斯-奔驰越野车——GLE320 4MATIC(166062)。之所以选购奔驰,是因为冯燕相信奔驰。

  提车后,店员开车载着冯燕去加油,车开出4S店才几百米,车载系统提示胎压异常,冯燕立即问张雯这是怎么回事。张雯是当时接待冯燕的销售人员,冯燕觉得这个小姑娘人很好。

  张雯称将系统报警复位归零即可,不是什么问题。果然,异常提示消除了。冯燕不怎么懂车,起初并没有把这事儿放在心上。

 

▵冯燕供图:系统提示检查轮胎压力

  第二天,冯燕要赶回河北沧州老家,参加亲戚婚礼,她的新车还被征用为婚车。“不过不是主车。老家嘛,都好面子,结婚车队一般都是奔驰、宝马。”冯燕对市界说。

  从家出发时,冯燕发现车载系统再次警示胎压异常,她又打电话给张雯,张雯还是说“归零就可以了”。冯燕不是很放心,决定顺道去一趟4S店。店员没有进行更多检修,只是归零解除异常提示。

  出于对4S店的信任,冯燕一家四口上了高速。

  行驶大约80公里至廊坊段,系统持续提示胎压异常,冯燕明显察觉车的状态不正常,“一直嗡嗡地响”,问开车的丈夫是不是压到减速带了,丈夫说没有,一回头看到车右后方冒着白烟,“当时吓了一身冷汗,担心爆炸赶紧停靠应急车道,发现右后轮胎压瘪并裂开”。

 

▵冯燕供图:裂开的轮胎

  冯燕两口子没有修车经验,鼓捣了一阵换不上备胎,于是打电话给张雯。张雯怀疑车扎钉子了,冯燕也不清楚,询问对方能否提供救援服务,得到否定的回答后,只好求助于路政。

  按照相关要求,高速救援期间,冯燕一家不能待在车里。时值北方隆冬,冯燕6岁的双胞胎在车外冻了两个多小时,直打哆嗦,冯燕两口子把自己的羽绒服裹在孩子身上。

  路政高速救援更换备胎后,冯燕直接驶往张雯指定的沧州市利星行(沧州)奔驰4S店进行检修。经过初步检查,沧州利星行告诉冯燕,爆胎不是因为扎钉子,但到底什么原因,他们也不知道。

  冯燕在沧州利星行购买了新胎,替换下备胎,在开往老家河北黄骅市的40公里路上,车行驶得很慢,总算安稳抵达。谁料一晚过后,车的右后轮胎又瘪了,无法执行接亲任务。

  “耽误结婚用车是小,要是车在高速行驶中爆胎导致侧翻,我们一家四口可能命就没了啊。”冯燕想起这个来就心有余悸。

  02

  无止境、无结果的交涉

  一辆近80万元的奔驰新车,提车当天才开出4S店几百米就提示异常,第二天在高速路上爆胎,三天之内换了三条轮胎,最关键的是还不知道故障症结所在。

  冯燕愤懑难平。1月14